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Viele reden über Voice-Over-IP (kurz: VoIP), aber die wenigsten Unternehmen nutzen die Vorteile.

Die Übertragung von Sprachinformationen über IP-Paketnetze, auf denen z.B. auch das Internet basiert, bringt vor allem in zwei Feldern erheblichen Nutzen:

Anbindung von entfernten Standorten und Heimarbeitsplätz

• Keine volumenabhängigen Kosten für den Telefonverkehr zwischen den Standorten
• Vollwertige Systemtelefone mit allen Teamfunktionen im gesamten Unternehmen
• Software-basiertes IP-Telefon erhältlich (z.B. für die Nutzung am Notebook unterwegs)
• Beibehaltung der Durchwahl-Nummer beim Wechsel zwischen den Standorten

Flächendeckende Ausstattung der Arbeitsplätze mit IP-Telefonen

 

• Geringere Anschaffungskosten des Telefonsystems, da nicht für jeden Teilnehmer ein eigener Port benötigt wird
• Geringere Gesamtkosten, da sich PC und Telefon den jeweils schon vorhandenen Netzwerkanschluss teilen
• Reduzierter Aufwand bei der Einführung des Telefonsystems
• Umzug der Telefone durch reines Umstecken möglich

Vor der Einführung einer VoIP-Umgebung empfehlen wir eine Analyse des bestehenden Netzwerks hinsichtlich der sog. Dienstqualität.